Garantie

  1. Garanție Limitată

HOMELOCK S.R.L ("Compania") este dedicată furnizării de soluții de înaltă calitate pentru încuietori inteligente. Această garanție limitată acoperă defectele de fabricație ale materialelor și manoperei pentru o perioadă de 1 an de la data achiziției. Dacă apare un defect și o reclamație validă este primită în perioada de garanție, Compania va repara sau înlocui produsul la discreția sa.

  1. Excluderi din Garanție

Această garanție limitată nu acoperă:

  • Uzura normală
  • Daunele rezultate din accidente, utilizare greșită sau abuz
  • Modificări sau alterări neautorizate ale produsului
  • Orice manipulare, deschidere sau dezasamblare a părților metalice ale încuietorii
  • Efracții sau tentative de intrare forțată
  1. Manipulare și Acces Neautorizat

Compania nu va fi responsabilă pentru nicio manipulare, deschidere sau dezasamblare a părților metalice ale încuietorii. Utilizatorii sunt strict sfătuiți să nu încerce să modifice sau să manipuleze componentele încuietorii, deoarece astfel de acțiuni pot anula garanția și pot compromite funcționalitatea produsului.

  1. Efracții și Intrări Forțate

Compania nu va fi responsabilă pentru nicio daună sau pierdere rezultată din efracții sau tentative de intrare forțată. Deși încuietorile noastre inteligente sunt proiectate pentru a spori securitatea, niciun produs nu poate garanta protecție absolută împotriva intrușilor determinați. Utilizatorii sunt încurajați să completeze încuietoarea inteligentă cu măsuri de securitate suplimentare pentru protecția completă a locuinței.

  1. Limitarea Răspunderii

În măsura permisă de lege, Compania nu va fi responsabilă pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecutive care decurg din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza produsul, chiar dacă este avertizată asupra posibilității unor astfel de daune. Utilizatorul își asumă întreaga responsabilitate pentru selecția, utilizarea și întreținerea produsului.

  1. Raportarea Defectelor și Reclamațiilor

Utilizatorii trebuie să raporteze prompt orice defecte sau probleme Companiei în perioada de garanție. Reclamațiile trebuie să fie însoțite de dovada achiziției. Pentru a face o reclamație sau pentru a raporta o problemă, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți la adresa de email office@homelocktechnology.com.

  1. Legea Aplicabilă

Acest ghid de garanție și politica de răspundere sunt guvernate de legile din ROMÂNIA. Orice dispute care decurg din sau sunt legate de această garanție vor fi soluționate în instanțele din România.

Prin utilizarea produselor noastre, recunoașteți că ați citit, înțeles și ați fost de acord cu termenii descriși în acest ghid de garanție și politica de răspundere.

[HOMELOCK S.R.L] - [Str Belizarie nr 5]

Telefon: +40728077658

Email: office@homelocktechnology.com

Website: www.homelocktechnology.com